AI時代、あなたの会社はちゃんと「見つけて」もらえる？Adobeの秘密兵器「LLMオプティマイザー」とは
こんにちは、AI技術ブロガーのジョンです！
最近、「今日の夕飯、何がいいかな？」とか「夏休みの旅行先、おすすめは？」なんて、ChatGPTのようなAIに質問したことがある人も多いのではないでしょうか。AIがまるで賢い友だちのように、いろいろなことを教えてくれる時代になりましたよね。
でも、ここで少し視点を変えてみましょう。もしあなたがお店や会社の立場だったら…？お客さんがAIに「最高のコーヒーショップはどこ？」と聞いたとき、あなたの会社はちゃんと紹介してもらえるでしょうか。
実は今、多くの企業がこの「AIにどう見られるか」という新しい課題に直面しています。そんな中、クリエイター向けソフトで有名なAdobe（アドビ）が、まさにこの問題を解決するための画期的なツールを発表しました。その名も「LLMオプティマイザー」！
今回は、この新しいツールが一体何なのか、そして私たちのビジネスにどんな影響を与えるのかを、誰にでも分かるように優しく解説していきますね！
そもそも「LLM」って何のこと？
「LLMオプティマイザー」という名前を聞いて、まず「LLMって何？」と思いますよね。ご安心ください、とっても簡単です。
LLMとは「大規模言語モデル（Large Language Model）」の略です。ものすごく簡単に言うと、「たくさんの文章を読んで、言葉を巧みに操るのが得意な、超高性能AI」のこと。私たちが普段使っているChatGPTも、このLLMの一種です。
彼らはインターネット上の膨大な情報（ニュース記事、ブログ、本など）を学習しているので、質問に答えたり、文章を要約したり、新しい文章を作り出したりするのが得意なんです。
最近では、GoogleやMicrosoftの検索エンジンにもこのLLMが組み込まれ始めていて、私たちが何かを調べると、AIが要約した答えを一番上に表示してくれるようになっています。つまり、LLMはもはや特別なものではなく、私たちの情報収集に欠かせない存在になりつつあるんですね。
なぜ今「LLMの最適化」が必要なの？
ここで本題です。なぜ、企業はLLMを「最適化」する必要があるのでしょうか。
昔、企業が自分たちのウェブサイトをGoogle検索の上位に表示させるために頑張った「SEO（検索エンジン最適化）」を覚えていますか？ あれと全く同じようなことが、今度はAIの世界で起ころうとしているんです。
考えてみてください。もしAIがあなたの会社について古い情報しか持っていなかったり、そもそも存在を知らなかったりしたらどうなるでしょう？
- お客さんがAIに質問しても、あなたの会社は候補に挙がらない。
- ライバル企業ばかりがAIにおすすめされてしまう。
- 間違った情報（例：「そのお店はもう閉店しました」など）をAIが答えてしまう。
こんなことが起きたら、ビジネスにとっては大打撃ですよね。そこで重要になるのが「LLMO（LLM最適化）」、つまり「AIに自社のことを正しく、そして魅力的に認識してもらうための活動」なんです。Adobeの「LLMオプティマイザー」は、まさにこのLLMOを助けるための専門ツールというわけです。
Adobeの「LLMオプティマイザー」のすごい機能
では、具体的にAdobeの「LLMオプティマイザー」は何をしてくれるのでしょうか。まだ詳細はこれからですが、発表されている情報から、主に以下のような機能があると予想されます。
- ブランド情報の分析
まず、世の中のAIが自社のブランドや製品について、現在どのように語っているかを分析してくれます。「ポジティブな意見が多いか」「間違った情報はないか」などをチェックしてくれる、いわば「AI上の評判調査」です。 - コンテンツの提案
分析結果をもとに、「AIにもっと良く認知してもらうためには、こんな情報（ブログ記事、商品説明、FAQなど）を発信しましょう」と具体的な提案をしてくれます。AIが学習しやすい、質の高いコンテンツ作りの道しるべになってくれるんですね。 - 情報の一貫性を保つ
ウェブサイト、SNS、ニュースリリースなど、いろいろな場所に散らばっている会社の情報に食い違いがないかを確認し、一貫性を保つ手助けをします。情報が統一されていると、AIも混乱せずに正確な知識を学習できます。 - 効果の測定
対策を行った後、実際にAIの回答がどう変わったかを追跡・測定します。これにより、自分たちの取り組みがうまくいっているかを確認し、次の戦略を立てることができます。
これを使えば、大企業だけでなく、地域の中小企業や個人商店でも、AI時代にしっかりと自分たちの存在感をアピールできるようになるかもしれません。
これからのビジネスと私たちの未来
Adobeの「LLMオプティマイザー」のようなツールの登場は、ビジネスのあり方が大きく変わるサインです。
これからは、ただキーワードを詰め込んだ記事を作るのではなく、「AIが信頼し、参考にしたいと思うような、正確で価値のある情報」を発信することが、何よりも重要になります。誠実な情報発信を続けている会社が、AIにも人にも選ばれる時代が来るのかもしれませんね。
いや〜、ついにこんな時代が来たか！って感じですね。昔はホームページを作ってSEOを頑張っていましたが、これからはAIに「覚えてもらう」努力も必要になるなんて。なんだか、AIという新しい「常連さん」に、自分のお店や会社をどうアピールするかを考えるみたいで、個人的にはすごくワクワクします。
この記事は、以下の元記事をもとに筆者の視点でまとめたものです：
Empowering Brands with Adobe’s LLM Optimizer to Drive AI-Powered Visibility