AIアプリの裏側にある「新しい悩み」って何？セキュリティの落とし穴をのぞいてみよう
こんにちは、AI技術ブロガーのジョンです！
最近、チャットAIをはじめ、私たちの生活のあちこちでAIを使ったアプリケーション（アプリ）を見かけるようになりましたよね。とても便利で未来を感じさせてくれますが、実はこれらのAIアプリ、私たちが普段使っている普通のウェブアプリとは根本的に違う「悩み」を抱えていることをご存知でしたか？
今回は、AIアプリを開発している企業が直面している、セキュリティや安定性に関する新しい課題について、誰にでも分かるように、やさしく解説してみたいと思います！
AIアプリと普通のアプリ、決定的な違いとは？
まず、AIアプリがなぜ特別な課題を抱えているのかを理解するために、普通のアプリとの違いから見ていきましょう。
たとえば、あなたがネットショッピングサイトで「購入」ボタンを押したとします。すると、必ず「購入完了」の画面に進みますよね。何度やっても、誰がやっても、同じ操作をすれば同じ結果になります。これが、予測可能（Predictable）に動く、従来のウェブアプリです。
一方、AIアプリはどうでしょうか。AIチャットに「面白い話をして」と2回お願いしたとします。すると、1回目と2回目では、全く違う話が返ってくるはずです。これがAIアプリの最大の特徴で、専門用語では「非決定的（ひけっていてき）」な応答と呼びます。
「非決定的」というのは、簡単に言うと「答えが一つに決まっていない」ということです。AIは人間と会話するように、その時々で最適な答えを自分で考えて作り出すため、同じ質問でも応答が毎回変わることがあるのです。
- 普通のアプリ：動きが予測できる。決まった操作には決まった結果が返ってくる。
- AIアプリ：動きが予測できない（非決定的）。同じ指示でも毎回違う結果が返ってくることがある。
この「予測できない」という性質が、実は新しい問題を引き起こす原因になっているのです。
「予測できない」からこそ生まれる2つの大きな問題
AIアプリの「非決定的」な性質は、これまでのアプリの常識を覆すものでした。その結果、開発者たちは主に2つの新しい壁にぶつかっています。
1. 新しい「攻撃のスキ」が生まれてしまう
一つ目の問題は、セキュリティです。これまでのセキュリティシステムは、アプリの「予測可能な」動きを前提に作られていました。「こういう操作は正常」「こういうデータは異常」というルールが決まっていたのです。
しかし、AIアプリの応答は予測不可能です。そのため、従来のセキュリティツールでは、AIからの応答が「本当に正しいもの」なのか、それとも「攻撃者が紛れ込ませた悪意のあるもの」なのかを見分けるのが非常に難しくなりました。
攻撃者にとっては、この予測不能な部分が格好の隠れ蓑（みの）になります。AIの複雑な応答に紛れて攻撃を仕掛けるという、新しい攻撃の入り口（アタックベクター）が生まれてしまったのです。これは、従来のセキュリティ対策だけでは防ぎきれない、新しいタイプの脅威と言えます。
2. ちゃんと動いているか「監視」するのが難しい
二つ目の問題は、アプリが正常に動いているかをチェックする「監視」の難しさです。
普通のアプリなら、エラー画面が出たり、おかしな表示になったりすれば、「あ、何か問題が起きているな」とすぐに分かります。監視ツールも、そうした異常をすぐに検知できます。
ところが、AIアプリの場合、返ってきた答えが少し変だったとしても、それが「AIの個性や間違い」なのか、それとも「システム的なエラー」なのかの判断がつきにくいのです。
「今日の天気は？」と聞いて「明日は晴れると良いですね！」と少しズレた答えが返ってきた時、それはAIの気まぐれでしょうか？それとも、裏側のシステムで何か問題が発生しているサインでしょうか？このように、正常と異常の境界線があいまいなため、アプリの状態を正確に監視することが、これまでにない挑戦となっています。
筆者のコメント
AIが私たちの世界をどんどん便利にしていく様子にはワクワクしますね。でもその裏側では、ただAIを賢くするだけでなく、安全で安定して動かすための、こうした地道な努力が続けられているんだなと改めて感じます。新しい技術の進歩には、いつも新しいパズルがセットで付いてくるものなのだと、考えさせられます。
この記事は、以下の元記事をもとに筆者の視点でまとめたものです：
Overcoming app delivery and security challenges in AI
deployments