ChatGPTに会社の機密情報が貼り付けられる問題とは？ 最新レポートから見えてきた実態
みなさん、こんにちは。Jonです。AI技術が急速に広がる中で、ChatGPTのような生成AIツールが仕事で便利に使われていますよね。でも、最近のニュースで気になる話題が出てきました。それは、従業員が会社の機密情報をChatGPTに貼り付けてしまっているというものです。2025年10月7日に公開されたThe Registerの記事によると、セキュリティ会社のLayerXが発表したレポートで、多くの企業ユーザーが個人情報（PII: Personally Identifiable Information、つまり名前や住所などの個人を特定できるデータ）やクレジットカード情報（PCI: Payment Card Industry、支払い関連のデータ）をChatGPTに入力している実態が明らかになりました。このような行為は、知らず知らずのうちに情報の漏洩リスクを高めてしまうんです。
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LayerXのレポートが示す深刻なデータ漏洩の実態
LayerXの「Enterprise AI and SaaS Data Security Report 2025」では、企業環境でのAIツール使用を分析しています。レポートによると、企業従業員の45%が生成AIツールを利用しており、そのうち77%がデータをコピー&ペーストしてチャットボットに貼り付けているそうです。さらに驚くことに、その22%がPIIやPCIのような敏感な情報を含んでいるんです。たとえば、顧客の個人情報や支払いデータが、許可なくChatGPTに入力されてしまうケースが目立つということです。
このレポートは、企業ブラウザの実際の使用データを基にしています。注目すべき点は、こうした貼り付けの82%が、企業が管理していない個人アカウントから行われていることです。つまり、会社が公式に許可していない「シャドーIT」（Shadow IT: 会社に内緒で使うITツールやサービスのこと）と呼ばれる状況で起きているんですね。2025年10月現在、Cyber Security NewsやTechRadarなどのメディアもこのレポートを報じており、AIツールがデータ漏洩の主な原因になっていると指摘しています。
具体的な数字を挙げてみましょう：
- 生成AIユーザー全体の77%がデータを貼り付け。
- そのうち22%がPII/PCIを含む。
- 82%が個人アカウント経由。
これらのデータは、2025年の企業セキュリティのトレンドを示していて、AIの利便性とリスクのバランスが課題となっています。資料作成の時短には、AIでスライドやWebページを即座に生成できるGammaも便利です。初心者でも簡単にプロ並みの資料が作れるので、セキュアな環境で試してみてください。
なぜこんなことが起きる？ 原因と潜在的なリスク
なぜ従業員が機密情報をChatGPTに貼り付けてしまうのでしょうか。主な原因は、AIツールの利便性にあります。たとえば、コードのデバッグ（バグ修正）や文書の要約をAIに頼む際に、つい会社のデータをそのまま入力してしまうんです。LayerXのレポートでは、Microsoft Copilotのような企業向けツールに比べて、ChatGPTへの漏洩が多いと指摘されています。これは、ChatGPTが無料で手軽に使えるため、個人アカウントでアクセスしやすいからだと考えられます。
X（旧Twitter）での投稿を見ても、2025年10月頃にこの話題がトレンドになっていて、セキュリティの専門家たちが「SamsungがChatGPTを禁止した事例のように、企業は対策を急ぐべき」との意見をシェアしています。ただし、これらの投稿は個人の見解なので、参考程度に。実際のリスクとして、データがAIプロバイダーに保存され、外部に漏洩する可能性があります。たとえば、PIIが悪用されると、個人情報の盗難やコンプライアンス違反（法令遵守のルール違反）につながり、企業に大きな損害を与えるんです。
他のメディアの報道からもわかるように、Harmonic Securityの2025年7月の研究では、従業員がボットにプライベートデータを入力しているケースが報告されています。時系列でまとめると：
- 2023年頃：Samsungが従業員のコード漏洩でChatGPTを禁止。
- 2025年7月：Harmonic SecurityのレポートでAI経由の秘密漏洩を警告。
- 2025年10月：LayerXの最新レポートで77%の従業員が関与と判明。
こうした流れから、AIの普及が加速する中で、セキュリティ教育の重要性がますます高まっています。
企業はどう対策すべきか？ 実践的なアドバイス
この問題を防ぐために、企業は何をすればいいでしょうか。LayerXのレポートでは、ブラウザ拡張機能を使った監視や、企業管理のAIツール導入を推奨しています。たとえば、Microsoft Copilotのような公式ツールを使うと、データが社内に留まりやすいんです。個人アカウントの使用を制限したり、従業員向けにAIの安全な使い方をトレーニングするのも効果的です。
初心者の方へのアドバイスとして：
- 機密情報をAIに入力する前に、匿名化（個人を特定できない形に加工）する。
- 会社が承認したツールだけを使う。
- 定期的にセキュリティポリシーを確認する。
これらを実践すれば、リスクを大幅に減らせます。2025年10月のBusiness Insuranceの記事でも、77%の従業員がAI経由でデータを漏洩させていると報じられており、早急な対策が求められています。
ワークフロー自動化の入り口には、ノーコードで連携できるMake.com（旧Integromat）も覚えておくと役立ちます。
まとめとして、Jonです。このレポートからわかるように、AIの便利さが逆にセキュリティの穴を生む時代になりました。でも、正しい知識とツールで対応すれば、安心して活用できます。みなさんも日常のAI使用を見直して、賢く技術を楽しんでくださいね。
参照情報源
- The Register: Employees regularly paste company secrets into ChatGPT (2025年10月7日)
- Cyber Security News: 77% of Employees Share Company Secrets on ChatGPT (2025年10月9日)
- TechRadar: Watch out – your workers might be pasting company secrets into ChatGPT (2025年10月8日)
- Axios: Workers spill company secrets using AI like ChatGPT (2025年7月31日)
- People Matters: 77% of employees share company secrets on ChatGPT: Report (2025年10月9日頃)
- Tom’s Guide: Employees are unknowingly leaking company secrets through ChatGPT (2025年10月頃)
- Business Insurance: Study finds 77% of employees leak data through ChatGPT (2025年10月10日頃)
- X（旧Twitter）の関連投稿: 2025年10月のトレンド（個別引用せず、全体のsentimentとして参考）